Služby

Identifikace a analýza firemních procesů, návrh řešení, implementace, podpora a rozvoj systému po implementaci a konzultační činnost.

Licencování produktů Dynamics 365

Servis a support

Procesní analýza, Reingeneering procesů

Komunikace s externímy systémy (systémové integrace)

Cesta ven z nepovedené implementace

Hledáte zkušeného partnera, který vám ukáže cestu ven z předchozí nepovedené implementace podnikového informačního systému? Nefunguje vám stávající systém podle vašich představ?

Neúspěšná implementace ještě nemusí znamenat, že si firma vybrala špatný informační systém. A zpravidla také neznamená, neboť většina neúspěšných implementací je způsobena implementátorem, tedy lidmi, kteří informační systém zavádějí. V případě produktů společnosti Microsoft to platí dvojnásob. Systémy jsou kvalitní, osvědčené léty používání statisícem zákazníků.

Pokud jste prošli právě Vy neúspěšnou implementací některého ze systémů společnosti Microsoft, jste u Essence na správné adrese. My Vám pomůžeme neuspokojivý stav napravit, protože systém jste zvolili zcela správně a my se navíc jako firma specializujeme mimo jiné také na nápravu nepovedených implementací. Svědkem a referencí nám jsou desítky firem, kde jsme prováděli reimplementaci po nepříliš zdařilém pokusu o implementaci realizovaném jiným subjektem.

Jak se stát opět spokojeným zákazníkem

Nejste spokojeni se službami současného partnera a správou, kterou poskytuje? V Essence klademe velký důraz na spokojenost našeho zákazníka a klienti to o nás ví – již desítky zákazníků přešlo od jiného Microsoft partnera k nám.

My se věnujeme systému a vy máte čas na vaše podnikání.

Implementací systému naše činnost nekončí. Hlavním cílem naší společnosti je spokojený zákazník, a to v jakémkoliv fázi implementace či života systému, tedy nejenom do okamžiku ostrého rozjezdu. Jsme s naším zákazníkem neustále v kontaktu a pečlivě se staráme, abyste měli svá data v  pořádku a neustále k dispozici. Essence International má detailně rozpracovaný systém helpdesku a supportu. Při jakékoliv potřebě řešení problému to oceníte. 

Pravidlem je, že o zákazníka se stará i nadále původní implementační tým, který je složen z odborníků znalých Vaší společnosti a procesů v ní. Můžete se tedy spolehnout, že náš tým se stane součástí Vaší firmy a součástí Vašeho byznysu. 

Čtyřlístek důvodů pro spolupráci s Essence 

1

Vychází z 20 let zkušeností
Při jejich vývoji jsme uplatnili naše zkušenosti s implementacemi v 15 zemích světa.. 

2

Zužitkujete zkušenosti ostatních firem

Řešení jsme upravovali podle potřeb firem, jako je ta vaše. 

3

Ověřené našimi zákazníky
Na naše řešení se můžete spolehnout. Úspěšné pomáhají desátkám firem.

4

Postavené na Microsoftu
Microsoft dobře známe a víme, že vás nezklame. Proto na něm stavíme i svá řešení.